Panitera PA Blambangan Umpu Imbau Tingkatkan Pelayanan dan Keamanan bagi Para Pihak
Blambangan Umpu – Panitera Pengadilan Agama Blambangan Umpu, Asmarikad, berikan pembinaan serta arahan pada briefing pagi kepada seluruh petugas PTSP dan petugas keamanan PA Blambangan Umpu. Pada kesempatan tersebut juga dihadiri Panitera Muda Hukum, Siyamto, CPNS yang bertugas di Kepaniteraan, serta petugas Posbakum. Kegiatan ini dilaksanakan pagi sebelum jam operasional kantor dimulai, bertempat di area PTSP PA Blambangan Umpu, pada Kamis, (5/6).
Beberapa hal yang disoroti Panitera berkaitan dengan pelayanan yang sedikit berimbas pada penilaian Kinsatker PA Blambangan Umpu periode triwulan I, terdapat poin yang perlu ditingkatkan, yakni pendataan secara menyeluruh bagi setiap tamu yang datang di Pengadilan Agama Blambangan Umpu. Berkaitan dengan hal tersebut, petugas keamanan merupakan ujung tombak pelaksanaannya. Seluruh petugas keamanan bertugas mengidentifikasi kepentingan tamu yang datang ke Pengadilan Agama Blambangan Umpu, apakah akan mendaftarkan perkara, mencari informasi, mengambil produk, atau menghadiri persidangan baik sebagai para pihak berperkara atau sebagai saksi.
Petugas keamanan juga wajib memberikan kalung identitas kepada tamu yang datang ke Pengadilan Agama Blambangan Umpu. Selanjutnya petugas keamanan yang berada di dalam area PTSP juga bertugas menyaring kembali para pihak yang akan masuk, apakah sudah sesuai kalung identitas dan kepentingannya. Hal ini bertujuan untuk menjadikan area PTSP PA Blambangan Umpu steril dari pihak yang tidak berkepentingan.
Panitera PA Blambangan Umpu juga menekankan penerapan pemberian layanan yang baik dengan menerapkan 3 S (Senyum, Salam, dan Sapa) dan 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin). Selanjutnya para CPNS juga diminta untuk dapat mempelajari bagaimana memberikan layanan prima di Pengadilan Agama Blambangan Umpu. (kunthiadinegoro)
